Kadang-kadang heran saya ketika saya pikir kembali ke telepon awal saya jual hari di Time-Life Books.
Seperti kebanyakan siswa kelaparan aku berdecit oleh beruntung untuk mengambil pekerjaan sambilan di sana-sini ketika saya melihat brosur di tangan seorang pria di kantor penempatan kerja perguruan tinggi.
WANTED CERAH MAHASISWA mengartikulasikan itu berteriak.
Itu aku Aku mengumumkan dari atas bahu kanan orang itu. Apakah Anda benar-benar tertarik dalam terang mengartikulasikan siswa Yah aku cocok dengan deskripsi.
Greg manajer penjualan menyuruh saya datang untuk wawancara di dan jika berhasil aku akan memukul telepon dan menjual Time-Life Library setelah sekitar satu jam setengah pelatihan kelas.
Itulah cara bekerja dan setelah saya tersenyum dan memutar selama sekitar menit saya melakukan penjualan pertama saya. Bahkan aku mungkin menutup dua atau tiga selama shift yang berakhir tepat pukul .
Hal ini sebagaimana yang mereka katakan perkawinan yang dibuat di surga saya dibuat untuk menjual telepon dan itu adalah pertandingan yang sempurna bagi saya saya mendapatkan uang penuh-waktu untuk jam paruh waktu. Dalam delapan bulan Greg bergerak di organisasi membuka kantor Chicago dan pada usia matang tahun saya melangkah ke sepatunya sebagai manajer penjualan lokal.
Benar untuk membentuk saya orang baru dilatih dengan cepat namun sama secara menyeluruh seperti Greg telah melatih saya menunjukkan kepada mereka bagaimana untuk mendapatkan uang yang luar biasa dalam waktu singkat yang membuat saya pertanyaan ini
Mengapa begitu banyak perusahaan tidak layak dan tidak efisien pada mendapatkan tenaga penjualan telepon dan berjalan
Aku telah datang dengan lima alasan
program pelatihan Most dipenuhi dengan bulu menyamar sebagai konten penting. Pada Time-Life kami dipangkas lemak meninggalkan proses ramping yang bekerja.
Kami terbatas kesempatan untuk takut telepon ke kepala belakang yang buruk. Dengan mendapatkan orang ke telepon a.s.a.p. kita memaksimalkan peluang bahwa mereka akan menjual sesuatu super-cepat sebelum mereka bisa membangun ketakutan dan kecemasan. Itu bukan masalah besar untuk melakukan panggilan karena kita sengaja membuat bukan masalah besar.
Pada saat yang sama kita pelajari hal-hal yang benar dan yang tidak dalam bahwa jendela jam empat. Biasanya jika seorang pemula dijual kesepakatan selama shift pertama ia akan tinggal bersama kami untuk setidaknya beberapa minggu jika tidak bulan. Jika mereka tidak sekitar akan kembali untuk perubahan berikutnya dan jika mereka masih tidak mencetak mereka juga akan memutuskan untuk berhenti atau mereka lembut dibujuk kami bukanlah kesempatan yang tepat untuk mereka. Sebagian besar perusahaan tidak memiliki urgensi yang diperlukan untuk membuat keputusan personil cepat seperti yang kita lakukan.
Tentu saja keberhasilan kami di Time-Life dan keberhasilan berikutnya saya sebagai seorang konsultan dan pelatih didasarkan pada kenyataan yang sangat penting bahwa kita benar-benar berpikir keluar urutan yang diperlukan untuk mendapatkan dari A sampai Z dalam penjualan telepon. Tidak pernah melakukan trainee kami harus berhenti untuk bertanya pada diri sendiri Apa yang saya katakan selanjutnya
Kami menyediakan semua alat sehingga satu-satunya pertanyaan yang muncul adalah Mengingat di mana saya dalam percakapan ini di mana saya melihat ke menemukan secara tepat apa yang saya butuhkan
Pada artikel mendatang saya akan alamat persis apa yang orang baru harus memiliki di tangan dan hal-hal krusial lainnya yang dapat Anda lakukan sebagai pemilik bisnis atau manajer untuk mengembangkan telemarketing sendiri pro dalam empat jam atau kurang.